物流师二级技能-国家职业资格全国统考

1.某生产企业在采购运行中，要求到货时间是20天，认证周期是5天，订单周期是3天，下单时间是2天，请问企业的缓冲时间是几天？（7.5分）

2.某仓库需进8000箱酒精，包装体积0.3 m×0.3 m×0.4 m，毛重12kg，净重10kg，用托盘堆码，托盘规格1.04m×1.04m（托盘重量不计），库房地坪面积载荷为1t，包装的承压能力为50kg，可用高度为3m，问：该批货物的储存至少需多少面积（15分）。

3.某企业为扩大生产销售现有下面几种模式可供选择，各配送模式所需的配送成本与可能实现的销售额如下表所示：（7.5分）

请用单因素决策，来确定配送模式。

4.某公司从甲地向乙地某配送中心运输高端150台计算机，其价值为292500元，其转运确定的标准中转时间为2.5天，如果超出标准时间，每台计算机每天的机会成本为48元，现有三个运输方案，请评价各方案，并选取最佳方案。（15分）

（1）A是一家长途客车货运公司，可以按照合同费率每车每公里12元装运这批计算机，从甲地到乙地为1940公里，A公司估计它能够在3天内把这批货送到目的地。一卡车能装192台机器。

（2）B公司是一家铁路公司，能够在工厂的站台提取货物，然后直接送到指定地点，每辆铁路车皮收取12000元，但要5天时间。

（3）C公司是第三方承运人，可以利用汽车和铁路两种运输，它用卡车在工厂提货，然后送到一家联运铁路站，在哪里拖车装到平板车上，在运输到乙地一个联运铁路站，再用卡车送往配送中心。它的报价是2万元，时间2.5天。但根据以往经验，有3%的产品可能损害，要弥补这些损失很难，通常只能得到33.3%的补偿。

5.某一国企引进一大型数控加工中心，准备进行生产的设备有4道工序，各道工序所需加工时间和预订交货期如表。请按最短加工时间进行规划，①计算所需加工时间；②总流程时间；③交货延迟时间；④写出加工顺序。7.5分

各道工序加工时间及预订交货期（小时）

6.某进出口公司出口某种货物100件，每件重300公斤，成交价为CFR釜山，总金额50000元人民币，运价为每吨300元人民币，出口税率为10%。（7.5分）

问：（1）该公司应付多少运费

   （2）应付多少出口关税

6.某公司出口一批货物，成交价为CIF NEW YORK，货物的CIF价格为USD20000，卖方与买方在买卖合同中未约定货物运输保险事项。该公司欲向中国人民财产保险公司依据其海洋运输保险条款投保货物保险。（保险费率：一切险为0.2%，水渍险为0.15%，平安险为0.1%，战争罢工险为0.1%）（7.5分）（注：多出一个题备用）

请回答：

（1）依据保险惯例，该公司应如何确定货物的保险金额？

（2）该批货物的保险金额是多少？

（3）应投保何种险别？缴纳多少保险费？

二、案例分析题

（一）我国货主A公司委托B货运代理公司办理一批服装货物海运出口，从青岛港到日本神户港。B公司接受委托后，出具自己的House B/L给货主。A公司凭此到银行结汇，提单转让给日本D贸易公司。B公司又以自己的名义向C海运公司订舱。货物装船后，C公司签发海运提单给B公司，B/L上注明运费预付，收发货人均为B公司。实际上C公司并没有收到运费。货物在运输途中由于船员积载不当，造成服装沾污受损。C公司向B公司索取运费，遭拒绝，理由是运费应当由A公司支付，B仅是A公司的代理人，且A公司并没有支付运费给B公司。A公司向B公司索赔货物损失，遭拒绝，理由是其没有诉权。D公司向B公司索赔货物损失，同样遭到拒绝，理由是货物的损失是由C公司过失造成的，理应由C公司承担责任。（20分）

根据题意，请回答：

　1．本案中B公司相对于A公司而言是何种身份？　

　2．B公司是否应负支付C公司运费的义务，理由何在。

　3．A公司是否有权向B公司索赔货物损失，理由何在。

　4．D公司是否有权向B公司索赔货物损失，理由何在。

　5．D公司是否有权向C公司索赔货物损失，理由何在。

（二）HP灵动仓库管理系统（WMS）

案情介绍：

一、需求分析

在物资的流通、流转过程中存在着大量获取利润的机会，或叫做降低成本的空间，人们把这称之为“第三利润源泉”。随着市场竞争的不断加剧，中小企业在努力降低物料和设施成本，以及劳动力成本的同时，不约而同地把眼光转向了物流管理，越来越注重从物流过程中追求“第三利润”。而仓储管理是物流管理中的重要环节之一，是物流管理的基础性、开头的环节。搞好仓储管理可以直接助益企业提高生产效率，降低成本；存储管理规划实施得好，就会促使整个物流系统的效能、可管性、数字化程度都达到一个相当高的水平。

具体实施

HP基于自身先进的IT管理理念、成熟的大型管理软件研发的技术积累、以及为全球大大小小的客户提供IT管理产品和服务的经验。通过对大量中国的中小型企业进行调查和走访，经过一段时间的设计、论证、开发、测试和产品化，推出了WMS系统。

HP WMS（Warehouse Management System，仓库管理系统），是电子化物流解决方案中的重要组成部分，它通过对库存总量的信息流的分析来实现对整个企业的管理。

WMS针对物流管理中的一些普通的问题，提供了诸多的管理功能，包括收货(Receive)、摆货(Put away)、移货(Transfer)、捡货(Pick)、盘点(Cycle Count)、质量检查（Quality Control）、调整（Adjustment）、货品查询（Search）等。具有多仓库管理、支持多货主、多语种的用户界面、经验丰富的 SKU 管理、系统接口符合XML标准等先进、实用的关键特性。

系统设计着眼于各种复杂的和高作业量的仓库应用环境，其稳定可靠的体系结构和友好方便的系统设计确保该系统操作起来方便快捷、省时高效。由于采用了多层架构的软件设计理念，从而赋予了该软件极大的灵活性，方便了将来为适应业务需求的变化对其进行功能扩充或者系统扩容的要求。

后期收益

中小企业的规模处于不断的成长中，实施HP WMS能够帮助企业在处理物流的核心配送和仓储环节时大幅度缩短作业时间和降低作业成本，在进行复杂的仓库作业时能提高指令的执行速度，同时降低作业中可能会出现的差错。通过对库存总量和输出单据的有效管理更会令企业在物流作业中收到事半功倍的效果，从而提升企业的核心竞争力，不断的促进中小企业的健康成长。

仓库管理的工作量比较大，处理的过程中涉及的数据和单据就越多，为了保证数据的一致性，提高管理水平和质量，常用计算机进行辅助管理，该仓库管理系统是一个成熟的管理系统，功能强大，所有与仓库管理有关的业务环节都能通过计算机实现，从而避免差错的出现，增强了企业的竞争力。（20分）

问题：

1、HP的灵动仓库管理系统有何特点？（10分）

2、HP的灵动仓库管理系统在企业如何实施？（10分）

物流师二级B卷答案

物流师二级技能B

1.某生产企业在采购运行中，要求到货时间是20天，认证周期是5天，订单周期是3天，下单时间是2天，请问企业的缓冲时间是几天？（7.5分）

解：

下单时间=要求到货时间-认证周期-订单周期-缓冲时间（1.5分）

缓冲时间=要求到货时间-认证周期-订单周期-下单时间（1.5分）

缓冲时间=20-5-3-2=10（天）（3.5分）

答：企业的缓冲时间是10天（1分）

2.某仓库需进8000箱酒精，包装体积0.3 m×0.3 m×0.4 m，毛重12kg，净重10kg，用托盘堆码，托盘规格1.04m×1.04m（托盘重量不计），库房地坪面积载荷为1t，包装的承压能力为50kg，可用高度为3m，问：该批货物的储存至少需多少面积（15分）。

解：按可用高度计算堆码：3÷0.4=7.5(箱)（2分）

按包装承受压力计算可堆码：12×4=48kg（＜50kg）;4+1=5箱（2分）

按长、宽计算每个托盘每层可放：

（1.04m÷0.3 m）×（1.04m÷0.3 m）3.5×3.53×3=9（箱）（2分）

每个托盘可放箱：5×9=45（箱）（2分）

每个托盘总重量：45×12=540kg，小于库房单位面积载荷1t，因此本方案可行。（2分）

需要托盘数量：8000÷45=178（个）（2分）

存放面积：1.04×1.04×178=192.52m²（2分）

答：该批货物的储存至少需要192.52m²。（1分）

3.某企业为扩大生产销售现有下面几种模式可供选择，各配送模式所需的配送成本与可能实现的销售额如下表所示：（7.5分）

请用单因素决策，来确定配送模式。

解：（1）单因素决策确定型决策求解方法：

价值分析，即直接利用公式V=F/C来计算各种配送的价值系数，其中V为价值系数，F为功能（销售额预计），C为成本。（2分）

（2）判断依据：价值系数越大，则说明此种配送模式配送价值越大，是企业最佳配送模式。（2分）

（3）结果：自营V=220/10=22

           共同V=160/8=20

           外包V=120/4=30

由分析计算得出决策方案，外包模式最佳。（3.5分）

4.某公司从甲地向乙地某配送中心运输高端150台计算机，其价值为292500元，其转运确定的标准中转时间为2.5天，如果超出标准时间，每台计算机每天的机会成本为48元，现有三个运输方案，请评价各方案，并选取最佳方案。

（1）A是一家长途客车货运公司，可以按照合同费率每车每公里12元装运这批计算机，从甲地到乙地为1940公里，A公司估计它能够在3天内把这批货送到目的地。一卡车能装192台机器。

（2）B公司是一家铁路公司，能够在工厂的站台提取货物，然后直接送到指定地点，每辆铁路车皮收取12000元，但要5天时间。

（3）C公司是第三方承运人，可以利用汽车和铁路两种运输，它用卡车在工厂提货，然后送到一家联运铁路站，在哪里拖车装到平板车上，在运输到乙地一个联运铁路站，再用卡车送往配送中心。它的报价是2万元，时间2.5天。但根据以往经验，有3%的产品可能损害，要弥补这些损失很难，通常只能得到33.3%的补偿。（15分）

解：1、运输方案总成本=运输费用+机会成本（2分）

2、A方案成本：12×1940+（3-2.5）×48×150=26880元（4分）

3、B方案成本：12000+（5-2.5）×48×150=30000元（4分）

4、C方案成本：20000+292500×3%×2/3=25850元（4分）

结论：C方案成本最低，选择C方案。（1分）

5.某一国企引进一大型数控加工中心，准备进行生产的设备有4道工序，各道工序所需加工时间和预订交货期如表。请按最短加工时间进行规划，①计算所需加工时间；②总流程时间；③交货延迟时间；④写出加工顺序。7.5分

各道工序加工时间及预订交货期（小时）

解：

各道工序按最短加工时间规则排序结果

①所需加工时间=17+32+45+66=160（小时）（1分）

②加工流程时间=17+49+94+160=320（小时）（3分）

③交货延迟时间=4+10=14（小时）（1分）

④加工工序顺序、、、 （1.5分）

答：所需加工时间160小时，加工流程时间320小时，交货延迟时间14小时。加工工序顺序、、、（1分）

6.某进出口公司出口某种货物100件，每件重300公斤，成交价为CFR釜山，总金额50000元人民币，运价为每吨300元人民币，出口税率为10%。（7.5分）

问：（1）该公司应付多少运费

   （2）应付多少出口关税

解：（1）运费=300元×0.3吨×100（件）=¥9000元(2分)

   （2）货物总金额50000-9000=¥41000元(2分)

出口关税=货物总金额×10%=41000×10%=¥4100元(2分)

答：该公司应付运费人民币9000元；应付多少出口关税人民币4100元。（1.5分）

6.某公司出口一批货物，成交价为CIF NEW YORK，货物的CIF价格为USD20000，卖方与买方在买卖合同中未约定货物运输保险事项。该公司欲向中国人民财产保险公司依据其海洋运输保险条款投保货物保险。（保险费率：一切险为0.2%，水渍险为0.15%，平安险为0.1%，战争罢工险为0.1%）（7.5分）（注：多出一个题备用）

请回答：

（1）依据保险惯例，该公司应如何确定货物的保险金额？

（2）该批货物的保险金额是多少？

（3）应投保何种险别？缴纳多少保险费？

解：（1）依据保险惯例，货物的保险金额应为其CIF价格的110%（2分）

   （2）20000×110%= USD 22000（2分）

   （3）因买卖合同中未约定货物运输保险事项，故卖方只需投保平安险即可，因此，保险费为22000×0.1%=22 USD（3.5分）

二、案例分析题

（一）我国货主A公司委托B货运代理公司办理一批服装货物海运出口，从青岛港到日本神户港。B公司接受委托后，出具自己的House B/L给货主。A公司凭此到银行结汇，提单转让给日本D贸易公司。B公司又以自己的名义向C海运公司订舱。货物装船后，C公司签发海运提单给B公司，B/L上注明运费预付，收发货人均为B公司。实际上C公司并没有收到运费。货物在运输途中由于船员积载不当，造成服装沾污受损。C公司向B公司索取运费，遭拒绝，理由是运费应当由A公司支付，B仅是A公司的代理人，且A公司并没有支付运费给B公司。A公司向B公司索赔货物损失，遭拒绝，理由是其没有诉权。D公司向B公司索赔货物损失，同样遭到拒绝，理由是货物的损失是由C公司过失造成的，理应由C公司承担责任。（20分）

根据题意，请回答：

　1．本案中B公司相对于A公司而言是何种身份？　

　2．B公司是否应负支付C公司运费的义务，理由何在。

　3．A公司是否有权向B公司索赔货物损失，理由何在。

　4．D公司是否有权向B公司索赔货物损失，理由何在。

　5．D公司是否有权向C公司索赔货物损失，理由何在。

答：B公司为无船承运人（承运人）（4分）；

B公司应负支付运费的义务，因为对C公司而言，它是托运人4分）；

A公司无权向B公司索赔货物损失，因为提单已转让给D公司（4分）；

D公司有权向B公司索赔货物损失，因为B公司是（无船）承运人（4分）；

D公司有权向C公司索赔货物损失，因为C公司是实际承运人（4分）。

（二）HP灵动仓库管理系统（WMS）

案情介绍：

一、需求分析

在物资的流通、流转过程中存在着大量获取利润的机会，或叫做降低成本的空间，人们把这称之为“第三利润源泉”。随着市场竞争的不断加剧，中小企业在努力降低物料和设施成本，以及劳动力成本的同时，不约而同地把眼光转向了物流管理，越来越注重从物流过程中追求“第三利润”。而仓储管理是物流管理中的重要环节之一，是物流管理的基础性、开头的环节。搞好仓储管理可以直接助益企业提高生产效率，降低成本；存储管理规划实施得好，就会促使整个物流系统的效能、可管性、数字化程度都达到一个相当高的水平。

具体实施

HP基于自身先进的IT管理理念、成熟的大型管理软件研发的技术积累、以及为全球大大小小的客户提供IT管理产品和服务的经验。通过对大量中国的中小型企业进行调查和走访，经过一段时间的设计、论证、开发、测试和产品化，推出了WMS系统。

HP WMS（Warehouse Management System，仓库管理系统），是电子化物流解决方案中的重要组成部分，它通过对库存总量的信息流的分析来实现对整个企业的管理。

WMS针对物流管理中的一些普通的问题，提供了诸多的管理功能，包括收货(Receive)、摆货(Put away)、移货(Transfer)、捡货(Pick)、盘点(Cycle Count)、质量检查（Quality Control）、调整（Adjustment）、货品查询（Search）等。具有多仓库管理、支持多货主、多语种的用户界面、经验丰富的 SKU 管理、系统接口符合XML标准等先进、实用的关键特性。

系统设计着眼于各种复杂的和高作业量的仓库应用环境，其稳定可靠的体系结构和友好方便的系统设计确保该系统操作起来方便快捷、省时高效。由于采用了多层架构的软件设计理念，从而赋予了该软件极大的灵活性，方便了将来为适应业务需求的变化对其进行功能扩充或者系统扩容的要求。

后期收益

中小企业的规模处于不断的成长中，实施HP WMS能够帮助企业在处理物流的核心配送和仓储环节时大幅度缩短作业时间和降低作业成本，在进行复杂的仓库作业时能提高指令的执行速度，同时降低作业中可能会出现的差错。通过对库存总量和输出单据的有效管理更会令企业在物流作业中收到事半功倍的效果，从而提升企业的核心竞争力，不断的促进中小企业的健康成长。

仓库管理的工作量比较大，处理的过程中涉及的数据和单据就越多，为了保证数据的一致性，提高管理水平和质量，常用计算机进行辅助管理，该仓库管理系统是一个成熟的管理系统，功能强大，所有与仓库管理有关的业务环节都能通过计算机实现，从而避免差错的出现，增强了企业的竞争力。（20分）

问题：

1、HP的灵动仓库管理系统有何特点？（10分）

答：HP WMS（Warehouse Management System，仓库管理系统），是一款符合中国中小型企业自身特点，着眼于各种复杂的和高作业量的仓库应用环境，具有稳定可靠的体系结构和友好方便的系统设计；由于采用了多层架构的软件设计理念，因而赋予了软件极大的灵活性，从而在保证软件操作简便、省时高效的同时，还具有为适应业务需求的变化对其进行方便功能扩充或者系统扩容的特点。

2、HP的灵动仓库管理系统在企业如何实施？（10分）

答：HP WMS（Warehouse Management System，仓库管理系统），是电子化物流解决方案中的重要组成部分，它通过对企业库存总量的信息流的分析来实现对整个企业的管理。WMS针对物流管理中的一些普通的问题，提供了诸多的管理功能，包括收货、摆货、移货、捡货、盘点、质量检查、调整、货品查询等先进、实用的各种功能。该仓库管理系统是一个成熟的管理系统，功能强大，所有与仓库管理有关的业务环节都能通过计算机实现，避免了差错的出现，增强了企业的竞争力。