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人力一级试题评价

时间: 2021-12-24 10:56:16    浏览: 186
单选

1、提供职业生涯发展通道不包括(   )。

A.帮助员工制订和执行职业生涯规划

B.组织要为员工提供职业通道

C.设置多条临近主干道

D.组织要为员工疏通职业通道

2、从组织的角度讲,关于如何进行职业锚的开发,以下叙述错误的是(   )。

A.分配给员工以挑战性工作,为其提供建立职业锚的机会

B.帮助和指导员工寻觅职业锚

C.指导员工确认职业锚和职业发展通道

D.积极地进行职业锚的开发

3、职业生涯系统的内容不包括(   )。

A.层次系统             B.管理系统             C.过程系统           D.保障系统

4、组织职业生涯系统化管理方法中不会给员工造成压力的是(   )。

A.员工的适应能力       B.竞争                 C.迅猛发展的技术     D.员工构成的变化 

5、在制订KPI时要明确指标的种类不含(   )。

A.业绩指标和驱动指标                           B.财务和非财务指标

C.内部指标和外部指标                           D.NNI指标

6、内部业务流程指标主要不包括(   )。

A.评价企业创新能力的指标                       B.评价企业生产经营绩效的指标

C.评价企业售后服务绩效指标                     D.评价客户服务满意的成本指标

7、在平衡计分卡的实施过程中。企业管理水平的高低决定了(    )的运行效率。

A.NNI                  B.PCI                  C.PRI                D.BSC 

8、运用平衡计分卡设计绩效管理系统。主要体现在运用平衡计分卡的理论进行企业(    )指标体系的设计。

A.KPI                  B.BSC                  C.PRI                D.NNI

9、运用企业平衡计分卡的前提条件不包括(   )。

A.企业的战略目标能够层层分解

B.平衡计分卡所解释的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系

C.企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全

D.绩效考评相配套的人力资源管理的其他环节

10、如果经常变动企业的薪酬制定必然会给企业带来震荡。甚至引发一系列问题。给企业带来(   )。

A.困难                 B.灾难                 C.倒闭              D.无法生存

11、影响企业薪酬水平,进而影响外部竞争力的因素不包括(   )。

A.产品市场           B.劳动力市场        C.资源市场            D.企业组织

12、在经济萧条时期,或者企业处于创业、转型、衰退时期。企业应选择(    )薪酬策略。

A.滞后               B.混合              C.等待                D.跟随

13(    )薪酬策略强调高薪用人,突出高回报。以高于市场竞争对手的薪酬水平增强企业薪酬的竞争力。

A.领先型             B.先进型            C.第一型              D.突出型

14、构成现代西方工资理论的两个主要基础理论是边际生产力工资理论和(   )。

A.实际工资基本理论                        B.均衡价格工资理论

C.集体谈判工资理论                        D.人力资源工资理论

15、在确立薪酬战略的发展方向和目标时,作为企业薪酬战略的制定的执行者,需要正确地回答的基本问题中不包含(   )。

A.企业所确立的薪酬方向和目标,是否能够在未来的五年甚至更长的时期内,吸引并留住企业所需要 的具有良好的职业品质、经验丰富、技艺娴熟的业务骨干和专门人才?

B.企业的薪酬战略政策和策略,是否能最大限度地激发员工的积极性,是否有利于提高个体和总体的 劳动效率?

C.企业的员工是否感受到了薪酬体系的公平性和合理合法性?

D.是否能进一步压低劳动成本?

16、劳动争议处理中的调解是社会对劳动关系进行中出现矛盾的一种自我化解形式。其基本特点不包括(   )。

A.群众性            B.自治性             C.非强制性             D.自愿性

17、用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本,至少保存(    )备查。

A.6 个月            B.一年               C.18 个月              D.两年

18、用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自(    )建立。

A.一周内            B.二周内             C.一个月内             D.用工之日起

19、关于《劳动争议调解仲裁法》的主要任务,提法不正确的是(   )。

A.公正及时解决劳动争议                        B.保护当事人合法权益

C.促进劳动关系和谐稳定                        D.保证劳动者人身安全

20、关于《劳动合同法》的立法原则,以下提法不正确的是(   )。

A.以毛泽东思想理论为基础                 B.以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导

C.针对现实生活中迫切需要规范的问题,明确劳动合同双方当事人的权利和义务

D.体现劳动合同法作为社会法的性质和特点


参考选项:C/D/B/A/D  D/D/A/D/B   C/A/A/B/D  D/D/D/D/A 


多选

1、根据《集体合同规定》的规定,进行集体协商、签订集体合同或专项集体合同。应当遵循的原则是(   )。

A.遵守法律、法规、规章及国家有关规定                        B.相互尊重,平等协商

C.诚实守信,公平合作          D.兼顾双方合法权益           E.不得采取过激行为

2、企业劳动争议调解委员会不能调解因履行集体合同所发生的争议,其处理程序是(   )。

A.当事人协商                  B.劳动争议仲裁委员会仲裁     C.法院审理

D.由工会代表或集体协商的职工代表代表全体劳动者与用人单位发生的以全体劳动者的权利义务为目标的争议

E.企业不得解除与工会代表或职工代表的劳动关系

3、当代的工会会员包括(   )。

A.工厂工人、农场工人          B.教育工作者、医务人员、体育明星

C.工程技术人员                D.全日工、半日工、钟点工      E.失业者

4、企业突发事件预警信息包括(   )、人力资源流动率等。

A.财务指标       B.生产率      C.变动趋势       D.劳动争议        E.出勤率

5、企业出现重大劳动安全卫生事故后,企业负责人必须做到(   )。

A.不隐瞒     B.不谎报   C.不迟报     D.不故意破坏现场     E.应承担行政责任

6、使受训者更好地配合培训采取的措施是(   )。

A.分析确定培训对象时应有所选择                 B.要求受训者端正学习态度和学习动机

C.通过自我学习提高一些基本技能                 D.考核优秀设置奖惩项目,并与薪酬、晋升等挂钩

E.培训实施前可将培训设计的一些资料印发给受训员工

7、管理者为获得尽可能高的支持,可以采取的方法有(   )。

A.培训组织者向管理者简要介绍培训项目的目的      B.培训组织者鼓励受训者

C.聘请管理者作为培训讲师                        D.聘请有经验的专家教授作为培训师

E.安排受训者与他们的上级共同完成行动计划

8、年度职业生涯评审会谈中容易忽视和需要关注的是(   )。

A.员工反馈的意见                  B.员工的品德              C.谈失败需要勇气

D.工作与品行需要平衡发展          E.能力上的差距

9、企业运用战略管理工具 SWOT 要回答的问题是(   )。

A.企业的优势在哪里?企业长久的竞争优势是什么?    B.要成功实施商业战略,哪些方面需改进?

C.什么是企业可能的机会?                         D.企业应该聚焦哪些关键关系?

E.企业未来的战略重点应该是什么?

10、对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的诊断主要观察(   )

A.绩效考评     B.绩效评估     C.绩效管理与培训      D.薪酬        E.年度先进评选

 

参考选项:ABCDE  ABC  ABCDE  ABCDE  ABCD   ABCDE  ABCE  CDB  ABCDE  CDE

 

1、简述股票期权与期股的区别。

参考:

1、购买时间不同。期股是当期的购买行为,股票权益在未来兑现;而期权则是未来的购买行为,购买之时即是权益兑现之日,可以即买即卖获取方式不同。期股既可以出资购买得到,也可以通过赠予、奖励等方式获得;而期权在行权时必须通过出资购买才能获得。约束机制不同。期股既有激励作用,又有约束作用;而期权只有激励作用。适用范围不同。期股适用于所有企业,期权只适用于上市公司。

 

2、某企业拟招募一位销售总监,该岗位的胜任特征指标包括有影响力、结果导向、团队协作、分析思维能力、变革创新能力、洞察力、信息收集、自我管理等。现有A、B两位候选人通过了初步筛选。

 请根据上述背景,回答下列问题:

(1)  该企业应该如何做才能选出最合适的候选人?

人才录用决策程序如下:

  (1)补充完善人才录用的标准。

  (2)整合甄选流程获得的数据。

  (3)采用量化分析法进行决策。

  ①综合加权法,这是最简单的决策分析方法。

  ②立即排除法,是在分别计算出各项胜任特征的综合分值后使用。

③能位匹配法,可以从量化和非量化的角度对“人才”与“岗位”进行匹配。

 

(2)   如何利用平衡计分卡给该产品经理设定绩效考核指标?:

  平衡计分卡包括四个方面的内容:

  (一)财务方面

  包括成长、维持及收获三大战略方向,并形成三个财务性主题:收入-成长、成本降低-生产力改进、资产利用-投资战略。

  对该销售总监设置的财务绩效指标可以有销售收入增长率;销售成本控制;投资回报率等指标。

  (二)客户方面

  对该销售总监客户方面绩效指标可以有市场份额、客户保留度、客户满意度、客户利润贡献率等指标。

  (三)内部流程方面

  内部业务包括:革新流程、运营流程、售后服务流程;

  对该销售总监的内部业务指标可以有开辟新市场的创新能力指标等绩效指标。

  (四)学习与成长方面

对该销售总监的学习与成长方面指标可以有部门员工业务培训次数、核心员工保有率等绩效指标。



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